本文摘要：

今天的投诉人王先生给《刘敏热线》来电反映自己2016年和2017年在华德汇新划分购置了起亚K2、K3两辆汽车其时有一个终生免费调养的优惠运动于是王先生划分花费了2988元和3350元到场了该运动。

今天的投诉人王先生给《刘敏热线》来电反映自己2016年和2017年在华德汇新划分购置了起亚K2、K3两辆汽车其时有一个终生免费调养的优惠运动于是王先生划分花费了2988元和3350元到场了该运动。不外没想到的是今年再去调养的时候发现华德汇新4S店倒闭了所有的业务转交给了山东鸿发罗孚4S店由该4S店代为调养维修。

4S店不干了购置的调养优惠券接受4S店也收费了投诉人这下郁闷了！

带着王先生的问题记者联系了鸿发罗孚的王司理对方表现先落实下详细情况。当天下午好消息传来王先生的问题解决了。

王先生告诉刘敏热线因为自己跑工地所以每年的调养次数都许多如今更换了4S店自己再去店里调养凌驾了三次竟然被要求再缴费这和其时答应的终生免费调养的答应显然不符。王先生说如果鸿发罗孚无法完成华德汇新其时终生免费调养的答应每年限定6、7免费调养的次数也总比现在过了三次就收费要来的更让人能接受一些。

鸿发罗孚邹司理告诉记者已经和客户协商完毕根据客户意愿增加了免费调养的次数在相同历程中邹司理表现如果再有和王先生类似情况的车主可以直接和店内售后举行相同。不外投诉人王先生表现对方只给k2增加免费调养次数k3对方认为没有调养卡和协议只能免费调养三次。

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